{"id":2055,"date":"2021-03-17T14:49:43","date_gmt":"2021-03-17T17:49:43","guid":{"rendered":"https:\/\/sinicesp.org.br\/?p=2055"},"modified":"2021-11-30T14:52:47","modified_gmt":"2021-11-30T17:52:47","slug":"conheca-as-principais-barreiras-de-acessibilidade-em-ferramentas-de-reunioes-virtuais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sinicesp.org.br\/index.php\/2021\/03\/17\/conheca-as-principais-barreiras-de-acessibilidade-em-ferramentas-de-reunioes-virtuais\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a as principais barreiras de acessibilidade em ferramentas de reuni\u00f5es virtuais"},"content":{"rendered":"\n
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Inclus\u00e3o profissional n\u00ba 07\/2021 – 17\/03\/2021 <\/strong><\/h3>
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Conhe\u00e7a as principais barreiras de acessibilidade em ferramentas de reuni\u00f5es virtuais<\/h2>\n\n\n\n

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Um dos recursos que se popularizaram neste per\u00edodo de pandemia foram as videoconfer\u00eancias. Muita gente passou a us\u00e1-las para reuni\u00f5es de trabalho, de fam\u00edlia ou com os amigos, para continuar seus estudos, acompanhar palestras ao vivo, etc.

Mas ser\u00e1 que as plataformas de reuni\u00f5es virtuais s\u00e3o amig\u00e1veis para quem tem algum tipo de defici\u00eancia? Foi essa inquieta\u00e7\u00e3o que motivou o Centro de Estudos sobre Tecnologias Web (Ceweb.br<\/a>) do N\u00facleo de Informa\u00e7\u00e3o e Coordena\u00e7\u00e3o do Ponto BR (NIC.br<\/a>) \u2013 que s\u00e3o dois parceiros estrat\u00e9gicos nossos \u2013 a avaliar algumas das ferramentas web mais usadas para essa finalidade, identificando suas principais barreiras de acesso.

Foram analisados pontos como a apropria\u00e7\u00e3o de tecnologias para reuni\u00f5es on-line por pessoas com defici\u00eancia visual e auditiva e, usando crit\u00e9rios de acessibilidade universalmente aceitos, foram identificados problemas na intera\u00e7\u00e3o e interface que podem comprometer a utiliza\u00e7\u00e3o da ferramenta.

Um dos objetivos do estudo \u00e9 conscientizar e alertar as empresas que desenvolvem ferramentas de videoconfer\u00eancia para a detec\u00e7\u00e3o e corre\u00e7\u00e3o de eventuais barreiras de acesso. Al\u00e9m disso, os resultados ajudam os usu\u00e1rios a conhecer melhor as plataformas e seus recursos, para garantir a plena participa\u00e7\u00e3o de pessoas com defici\u00eancia em reuni\u00f5es virtuais.

O estudo<\/strong>

A pesquisa contou com 64 respostas de 32 volunt\u00e1rios, que foram divididos em tr\u00eas perfis: usu\u00e1rios sem defici\u00eancia que navegaram apenas por teclado (sem o uso de mouse ou trackpad), simulando defici\u00eancia motora; usu\u00e1rios com defici\u00eancia visual que deveriam navegar com software leitor de tela habilitado e por teclado, mas sem utiliza\u00e7\u00e3o de refer\u00eancias visuais, e usu\u00e1rios surdos ou com baixa audi\u00e7\u00e3o que operariam a plataforma com o \u00e1udio do computador desativado.

Foram realizadas reuni\u00f5es com os tr\u00eas grupos, em todas as ferramentas analisadas (Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Jitsi, WebEx e BigBlueButton). Cada volunt\u00e1rio recebeu uma lista de tarefas b\u00e1sicas que deveria fazer em uma das plataformas sorteadas. Entre as a\u00e7\u00f5es estavam: entrar e sair de uma reuni\u00e3o; habilitar e desabilitar c\u00e2mera e microfone; enviar mensagem por chat e compartilhar tela. Na sequ\u00eancia, todos responderam a um question\u00e1rio relatando a experi\u00eancia.

Confira algumas das principais conclus\u00f5es da pesquisa

\u2022 Usu\u00e1rios conseguem acessar uma reuni\u00e3o, mas t\u00eam dificuldades em compreender e interagir, quando os organizadores da reuni\u00e3o n\u00e3o oferecem acessibilidade (por exemplo quando n\u00e3o descrevem uma imagem ou quando um v\u00eddeo n\u00e3o tem legendas).

\u2022 Ferramentas com as quais os usu\u00e1rios t\u00eam pouca familiaridade e uso podem ser dif\u00edceis de operar devido ao desconhecimento de teclas de atalho, essenciais para a navega\u00e7\u00e3o por teclado e por usu\u00e1rios de leitores de tela. Nem todas exibem ao usu\u00e1rio (por \u00e1udio ou texto) os atalhos de teclado.

\u2022 A interface das plataformas apresenta padr\u00f5es distintos que, muitas vezes, confundem os usu\u00e1rios. Bot\u00f5es mal posicionados podem dificultar a navega\u00e7\u00e3o.

\u2022 Apesar de serem essenciais para a compreens\u00e3o do conte\u00fado em \u00e1udio por pessoas com defici\u00eancia auditiva, as legendas ainda funcionam de forma prec\u00e1ria. As poucas ferramentas que disponibilizam esse recurso o fazem somente em ingl\u00eas ou de forma que os usu\u00e1rios n\u00e3o conseguem ou t\u00eam dificuldade de configur\u00e1-lo.

\u2022 Algumas aplica\u00e7\u00f5es t\u00eam inconsist\u00eancias em tradu\u00e7\u00f5es para o portugu\u00eas, exibindo r\u00f3tulos de bot\u00f5es confusos.

\u2022 A maioria dos volunt\u00e1rios utilizou a plataforma Web das ferramentas, mesmo que algumas delas ofere\u00e7am aplicativos para computadores.

\u2022 Foram detectados problemas na interface das aplica\u00e7\u00f5es que dificultaram a participa\u00e7\u00e3o de alguns grupos. Essas barreiras podem ser separadas em duas categorias:a) Acessibilidade da plataforma: incapacidade de acionar links, bot\u00f5es ou mesmo interagir por chat foram algumas das dificuldades reportadas. Pessoas que navegaram somente por teclado encontraram poucas barreiras para interagirem nas ferramentas e aquelas que precisaram navegar com leitor de tela, por sua vez, encontraram barreiras de intera\u00e7\u00e3o acima da m\u00e9dia.

b) Acessibilidade da reuni\u00e3o: sem a interven\u00e7\u00e3o do apresentador para garantir a acessibilidade ao conte\u00fado, pessoas com defici\u00eancia visual e auditiva podem ter problemas na participa\u00e7\u00e3o e compreens\u00e3o do que \u00e9 discutido na reuni\u00e3o. Os resultados mostraram que a compreens\u00e3o do que acontece em uma reuni\u00e3o \u00e9 o resultado mais dif\u00edcil de se alcan\u00e7ar durante a participa\u00e7\u00e3o de pessoas com defici\u00eancia em reuni\u00f5es on-line. As pessoas com limita\u00e7\u00f5es visuais s\u00e3o as que mais encontraram barreiras de compreens\u00e3o, e aquelas que navegaram sem \u00e1udio j\u00e1 encontraram menos dificuldades.

Um detalhe curioso \u00e9 que o estudo registrou um n\u00famero razoavelmente grande de pessoas que n\u00e3o conseguiram participar de chats, mostrando que maioria \u00e9 capaz de usar as ferramentas, executando as principais fun\u00e7\u00f5es, mas, dependendo da defici\u00eancia, encontram algumas limita\u00e7\u00f5es para compreender o conte\u00fado da reuni\u00e3o, quando ele n\u00e3o \u00e9 apresentado de forma acess\u00edvel.

Acesse o estudo na \u00edntegra em:
https:\/\/www.ceweb.br\/publicacao\/estudo-acessibilidade-ferramentas-videoconferencia\/<\/strong><\/a>

Fonte:<\/strong> Web para Todos<\/p>\n\n\n\n

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A Coordena\u00e7\u00e3o Nacional da Atividade de Inser\u00e7\u00e3o de Pessoas com Defici\u00eancia no Mercado de Trabalho, informou que Auditores Fiscais do Trabalho de todo o pa\u00eds t\u00eam se deparado com in\u00fameros casos de preenchimento incorreto do eSocial, no que diz respeito \u00e0s informa\u00e7\u00f5es de cota de pessoas com 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